Formas de Entrega
Formas de Entrega
Da nossa casa para a sua, com cuidado em cada etapa. Veja como funcionam o envio, o rastreamento e o recebimento do seu pedido.
Como enviamos
Realizamos entregas para todo o território nacional por meio de transportadoras parceiras e dos Correios.
A sua ERIN chega até você por nossa conta, com frete cortesia para todo o Brasil.
Prazo de entrega
O prazo de entrega é informado no checkout, antes de você finalizar a compra, e começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
Condições climáticas, greves, períodos promocionais ou situações extraordinárias podem alterar os prazos.
Acompanhe o seu pedido
Assim que o pedido for despachado, você recebe o código de rastreio para acompanhar cada etapa até a entrega.
Tentativas de entrega
A transportadora pode realizar mais de uma tentativa de entrega. Se a entrega não for concluída por ausência do destinatário ou endereço incorreto, o pedido retorna ao nosso centro de distribuição.
Nesses casos, o reenvio pode gerar custos adicionais. Confira o endereço com atenção antes de finalizar a compra.
Ao receber o seu pedido
Confira a embalagem no momento da entrega. Se você identificar:
- Embalagem violada;
- Produto danificado;
- Divergência nos itens do pedido;
Recuse o recebimento e entre em contato com a gente imediatamente.
Entre em contato
Ficou com alguma dúvida? Nossa equipe está pronta para te atender.
Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h.
Canais oficiais: erinbags.oficial@gmail.com · (63) 99125-4634
